為進一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于中小微企業(yè)發(fā)展的系列部署要求和 《國務(wù)院關(guān)于加強質(zhì)量認證體系建設(shè)促進全面質(zhì)量管理的意見》(國發(fā)〔2 018〕3號)精神，發(fā)揮質(zhì)量管理體系認證對企業(yè)質(zhì)量提升的作用，2019年 在化工、金屬、機械、光電設(shè)備、信息技術(shù)等5個行業(yè)啟動了小微企業(yè)質(zhì) 量管理體系認證提升行動試點工作。10月22日，市場監(jiān)管總局發(fā)布通知， 為了進一步發(fā)揮試點的示范作用，幫助更多的小微企業(yè)提升質(zhì)量，總局決 定在全國范圍內(nèi)開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動”。
國市監(jiān)認證〔2020〕165號
市場監(jiān)管總局關(guān)于開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動的通知
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團市場監(jiān)管局（廳、委）：
為進一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于中小微企業(yè)發(fā)展的系列部署要求和 《國務(wù)院關(guān)于加強質(zhì)量認證體系建設(shè)促進全面質(zhì)量管理的意見》(國發(fā)〔2018〕 3號)精神，發(fā)揮質(zhì)量管理體系認證對企業(yè)質(zhì)量提升的作用，2019年在化工、 金屬、機械、光電設(shè)備、信息技術(shù)等5個行業(yè)啟動了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系 認證提升行動試點工作，并編制了《小微企業(yè)應(yīng)用ISO 9001提升質(zhì)量管理 的實施指南》（以下簡稱《指南》，見附件1）和《小微企業(yè)質(zhì)量管理體系 認證提升行動優(yōu)良案例》（以下簡稱《案例》）。試點工作取得積極進展。
為了進一步發(fā)揮試點的示范作用，幫助更多的小微企業(yè)提升質(zhì)量，總局決定在全國范圍內(nèi)開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動”。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、加強宣傳和培訓ISO 9001質(zhì)量管理體系認證是國際公認的質(zhì)量管理優(yōu)良方法， 被國內(nèi)外企業(yè)廣泛采用，但在我國企業(yè)特別是小微企業(yè)中推廣 應(yīng)用還不充分。為了幫助小微企業(yè)運用質(zhì)量管理體系認證方法 提升質(zhì)量管理水平，市場監(jiān)管總局開發(fā)了“小微企業(yè)質(zhì)量管理體 系認證提升行動服務(wù)平臺”（網(wǎng)址：http://www.ccs-c.com.cn:8002） 和“百萬企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓平臺”（網(wǎng)址：www.zrpx.org.cn） 及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程，為企業(yè)提供免費培訓。
請各地市場監(jiān)管部門采取多種方式廣泛宣傳，組織小微企業(yè)通過以上網(wǎng)絡(luò)平臺參加線上培訓； 同時，鼓勵各地開展分行業(yè)、分區(qū)域的小班化教學，為小微企業(yè)提供更有針對性的精準幫扶， 指導企業(yè)建立并不斷完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平。
二、全面推廣試點成果各省級市場監(jiān)管部門應(yīng)采取各種方式，如制定激勵政策、加強認證結(jié)果采信等，鼓勵引導小微企業(yè)按照《指南》建立管理體系并有效運行，利用ISO 9001認證手段提升質(zhì)量，降低制度性交易成本，贏得市場信任和發(fā)展韌性。
“小微企業(yè)平臺”已開通“質(zhì)量專家答疑”欄目，聘請資深的ISO 9001認證專家，為廣大小微企業(yè)或地方認證監(jiān)管人員提供方便快捷的線上答疑。
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